Personvernerklæring – MFIX AS

Sist oppdatert: 11. oktober 2026

MFIX AS tar personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi behandler dem, hvordan de brukes og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

MFIX AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettsiden, kontaktskjemaer, kundehenvendelser og skjemaer via Facebook og Instagram.

MFIX AS

E-post: post@mfix.no

Nettside: mfix.no

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn opplysninger som:

• navn

• telefonnummer

• e-postadresse

• område eller bydel

• informasjon om hvilke tjenester du ønsker

• informasjon du selv velger å oppgi i kontaktskjema, e-post, telefon eller kundeemneskjema

3. Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi bruker personopplysninger for å:

• svare på henvendelser

• kontakte personer som ber om informasjon eller tilbud

• følge opp forespørsler om MFIX sine tjenester

• avtale og gjennomføre tjenester

• administrere kundeforhold

• håndtere fakturering og andre lovpålagte forpliktelser

• forbedre kundeservice og kommunikasjon

4. Kundeemneskjemaer på Facebook og Instagram

Dersom du fyller ut et skjema via Facebook eller Instagram, mottar MFIX AS opplysningene du selv sender inn. Disse brukes for å kontakte deg om den aktuelle forespørselen.

Meta kan også behandle personopplysninger i forbindelse med bruk av Facebook og Instagram. Dette reguleres av Metas egne personvernvilkår.

5. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer når det er nødvendig for å:

• svare på en henvendelse eller forberede en avtale

• oppfylle en avtale med kunden

• oppfylle rettslige forpliktelser

• ivareta en berettiget interesse, for eksempel kundedialog og drift av virksomheten

• behandle opplysninger på grunnlag av samtykke der dette er nødvendig

6. Deling av personopplysninger

MFIX AS selger ikke personopplysninger.

Opplysninger kan deles med leverandører som bistår oss med nødvendige tjenester, for eksempel regnskap, IT, nettside, kommunikasjon, annonsering eller andre administrative løsninger.

Slike leverandører skal bare behandle opplysningene i den grad det er nødvendig for å levere sine tjenester.

7. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til kundeforhold, fakturering og regnskap kan bli lagret så lenge norsk lov krever det.

Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold slettes eller anonymiseres når det ikke lenger er behov for dem.

8. Dine rettigheter

Du kan ha rett til å:

• få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg

• få uriktige opplysninger rettet

• be om sletting

• be om begrensning av behandlingen

• protestere mot enkelte former for behandling

• trekke tilbake et samtykke

• be om å få utlevert opplysninger der reglene om dataportabilitet gjelder

Ønsker du å bruke noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på post@mfix.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernregelverket.

9. Informasjonssikkerhet

MFIX AS arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller endring.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på mfix.no.